الجدارات الوظيفية

الجدارات الوظيفية هي مجموعة من المهارات والمعارف والقدرات التي يحتاجها الموظف لأداء عمله بكفاءة وفعالية. تشمل الجدارات الأساسية مثل الثقة الشخصية

8 فيديوهات
مدرب الدورة

مكي احمد ال عيسى

نظرة عامة

المقدمة : 

نحلل أهم الاحتياجات الوظيفية للموظف بشكل عام او خاص هو موضوع محوري للموارد البشرية لابد يكون الموظف لدية  تطوير من جميع الجهات وان يتمكن الموظف من الحصول علي المهارات الاساسية المعرفة و المهارة و السمات السلوكية

الهدف العام للدورة:

أن يتمكن الموظف من الحصول علي المهارات الاساسية المعرفة و المهارة و السمات السلوكية 

أهداف الدورة :

في نهاية الدورة سيكون المتدرب قادرأ علي :

  1. أن يعرف كيف يكون لدي الموظف مرونة في المواقف 
  2. أن يميز كيف يتمكن الموظف من التعامل مع العميل بشكل مميز 
  3. أن يحدد اهتمامات الموظف بالمهارات المختلفة 
  4. أن يعدد مهارات الاتصال المختلفة التي يجب أن يمتلكها الموظف 

 

محتويات الدورة
اليوم الاولي _ الجلسة الاولي
الدرس الاولي شاهد مجانا
التقييم
اليوم الاولي _ الجلسة الثانية
الدرس الثاني شاهد مجانا
التقييم
اليوم الثاني _ الجلسة الاولي
الدرس الثالث شاهد مجانا
التقييم
اليوم الثاني _ الجلسة الثانية
الدرس الرابع شاهد مجانا
التقييم

البرامج التدريبية مشابهة